1. 销售很重要，但品牌更重要。没有品牌，销售只能带来一次消费，不能让客户回头，不能让客户长久。
  2. 品牌的核心是信任。什么时候信任没有了，生意也就没有了。
  3. 信任的核心是人。从老板开始，到每个管理者，最后到每个员工，一个公司的品牌掌握在每个员工手中。如果公司里的人不能持续地为公司品牌增加信任度，品牌的力量就会越来越弱。如果公司里每个人都持续地用心服务好客户，信任和品牌的力量就会越来越强。公司的品牌是由每个人做出来的。
  4. 信任的建立需要时间，但破坏信任是不需要时间的。正因为这样，每个人都应该用心，用一次次行动维护好和客户之间信任的纽带。
  公司的品牌是这样，个人品牌也是这样。很多人花很多时间琢磨如何表现自己，但更重要的是通过持续的好表现，持续的言出必行建立老板、领导和客户对你的信任。有了信任，才有得到锻炼的机会，才有得到客户订单的机会，才有晋升和收入提高的机会。
  很多大公司的白领很在意自己的个人品牌，不在意公司的品牌，因为他们的想法是反正自己对公司的品牌影响不了多少，个人的外在形象最重要。很多小公司的员工不在意公司的品牌，也不在意自己的个人品牌。因为他们的想法是，如果这个公司不行了，我换个公司就是了；个人品牌无所谓，只要做事就行了。
  我想强调的是，无论你在什么公司，个人品牌、其他人对你的信任，都是比当下挣多少钱，当下的职位有多高更重要的事情。公司的品牌是你个人品牌最重要的一部分，如果你选择离开你所在的公司，这个公司的品牌形象将决定你在下一个公司里开始的位置和收入的高低。如果你留在公司继续奋斗，你的命运同样会由这个公司的品牌力所决定。从这个角度看，帮助公司就是帮助自己，公司品牌决定个人品牌.
什么是品牌意识？
  我认为就是对自己做的每一件事都不只是考虑到当下做的那一次的结果，而是考虑到做久了会产生的效果：一件事情做久了，会让人对你的产品，人员，公司产生信任，产生依赖感，而这种脱离了具体事项的信任就是品牌。做一次事情的价值是一次性的，但形成品牌后的品牌价值是长期性的。
什么是品牌价值？
  品牌价值就是一块牌子独立的价值，有了这块牌子，客户就有信任，销售就容易。没有这块牌子，客户就猜疑，销售就困难。我们虽然很难量化一个品牌的价值，但有一点是肯定的，那就是品牌的价值通常被老板低估了，尤其是工业品的品牌价值，因为消费品行业的品牌意识通常相对较高，而工业品行业的品牌意识通常很低甚至没有。我们要做的就是加强品牌的意识，品牌代表着一个公司。
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