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解读:什么力量成就了马云
2014/11/11

  一个成功的男人背后都有一个女人,马云成功的背后就是有着一群网购成狂的网民,今天又是一年一度的购物狂欢节,今日零点,阿里双11正式拉开大幕,在短短1分钟内过亿,2分钟过10亿,13分钟达到50亿,在38分钟破100亿,而在去年同样达到100亿去要花去6个小时,从数据就可以看出今年双11疯狂的疯狂程度,也许就是众人的力量成就了马云。
  从2009年到2013年阿里双11的支付宝成交额,每一年翻番的销售额,也吸引了电商同行们的参与,也正是因为它的火爆,使得双11从来没有像今天一样受到如此多的争议。先是阿里跟京东打起了双十一商标公关战,紧接着又有消息传出工商总局约谈10家电商平台,要求梳理“先涨价后降价”等虚假宣传广告问题。
  双11的本质就是一场价格战。任何一场面对中低端消费人群的促销节日,价格都绝对是最主要的杠杆工具,追求低价高质,这是人性之使然,没有哪个消费者不愿意花最少的钱买到最好的产品。阿里自2008年在淘宝网基础上成立B2C品牌淘宝商城(2012年更名为天猫)以来,第二年开展了双11促销节日,虽然第一年的数据只有5200万元,但紧接着的几年,销售额持续翻番,并在2013年达到350亿元的高度。低价一定是双11永恒的主题,如果哪一天双11不是强调低价,那这个节日估计也就不存在了。
  双11在发展历程中的重要意义一点都不亚于第二次世界大战的诺曼底登陆。可以毫不夸张地说,如果没有双11,可能就没有今天的天猫。如果当年想出双11节日的京东商城,或许今天的电商格局又会重新改写。
  双11对于消费者的意义在于可以在这一天享受到来自商家的让利,买到比平时更低的价格,问题就在于商家的诚信度不高,“抬高价格再打折”似乎已经成为行业惯例,这也是每一年双11最为人诟病的地方,为什么会出现这种情况呢?
  一是平台的引导性失误,从商品的价值属性而言,很多商品在5折后绝对是违背市场规律的。当一件商品如果按正常价格打5折后可能连成本都捞不回来。而企业需要生存必须有利润,这就倒逼企业必须先价格抬高。二是企业的市场竞争力太弱,一件商品低价总会有另外一家更低价的同质产品出现。面对平台上百万级别的卖家,要想产品有更大的竞争力,有些商家就选择了在价格上打起了主意,出现乱定价抬高价格再打折等违背商品本来价值的问题。从这些问题反映了中国商业信用体系的缺失,转型中的中国经济缺少对商家诚信档案的建立,有法不依执法不严,导致了商家的违法成本过低。
  双十一不仅仅给卖家带来金钱的利益,还带来了品牌的转播价值,今天的天猫品牌角色有点像央视,而双11就是央视一年一度的春晚,玩得起双11本身就是品牌实力的象征,有天猫的背书对于品牌传播具有更大的价值。跟央视春晚广告相比,双11绝对算是低成本的精准广告传播平台,只要商家的销售额都挤上行业前10位,其带来的品牌曝光度丝毫不亚于央视春晚的黄金广告位。如果销售额能过亿,传播价值会更大。
  如今的双十一已不仅仅是电商人的狂欢了,今年从房地产、车企,到餐饮业,甚至街边小店小铺,都在抢滩这个节日。双十一俨然已经成为名副其实的消费节。网上也有不少帖子:防火、防盗、双十一要防败家,足以说明这一天多疯狂。
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