企业内最重要的资产就是“人才”,从物色人才、聘用人才、留用人才,都是企业主管必需掌握的人事管理技巧。
假如希望每一位下属在其岗位上能发挥所长,企业主管必须细心观察及甄选,发掘合适人才担当不同的职位。
听取下属意见
企业主管不愿听取下属的意见,通常是因为认为下属能力不足,或意见不具备参考价值。下属能力较弱或许是事实,但并不代表他们的每个意见都不高明,有些意见可能对方案有补充作用,或者可以通过这些意见,了解下属在执行工作时的心态及要求。
总之,不论从哪个角度考虑,企业主管都有必要认真倾听这些不同的意见,因为一个人的分析不可能十全十美,成功的团队需要众人齐心协力共同完成任务。
尊重下属选择
下属有选择工作的自由,不可将下属的辞职视为背叛;当你气愤过后,千万不能在心中留下任何负面印象,这会影响往后的工作中,你对下属的信任态度。下属辞职本是一件可以理解的事情,也许是企业的目标和下属个人的发展目标不相符,又也许是下属个人价值观有所改变。
企业主管需要接受下属的选择,下属的辞职是一件正常的事情,企业主管应该正视这个问题,同时也可以发现自己不足之处,作为你今后工作的借鉴。企业主管可以因此调整自己的领导方式,体现出自己的雅量。
假如下属选择继续在企业中工作,那麽帮助他们成长就是企业主管应尽的义务;切不可把下属的成长当成给予他们机会,并要求下属不断地给予回报,这会让下属错认为全部事情都要听从于上司,感到得不到应有的尊重。
一个企业能有多大成就,取决于企业主管的素质水平,下属得到了更多的空间和尊重,便会踏实工作,不会找借口和理由逃避工作和责任。在企业管理中,要本著尊重态度来经营企业,以积极的心态、平等的态度、关爱的语言与下属交流,创造优良的企业气氛,要达致这些要求,企业主管必须先学会对人才的尊重。